Бурлак Катя
Cопровождение и курирование медицинских кризисов
Медицинский кризис – это долгий и сложный процесс, в котором нужно действовать сразу по нескольким «фронтам» и быстро адаптироваться к ситуации.
Когда помимо повседневной рутины на нас сваливается забота о заболевшем или пострадавшем члене семьи, мы пребываем в растерянности. Нам сложно справиться даже с собственными эмоциями, не говоря уже о том, чтобы выстроить какой-то план действий.
Это неудивительно, ведь кризис здоровья отнимает все: ваше время, силы, деньги, внимание. Он создает огромное число дел, которые вам нужно координировать между собой. Собирать бумаги, общаться с представителями медицинских учреждений и социальных услуг, заполнять, заказывать, подавать заявления и ходатайства, искать, выяснять, уточнять и переспрашивать.
В дополнение на вас ложится все, что делал ваш близкий в повседневной жизни. Он всегда ходил в супермаркет и оплачивал счета? Она стирала, поливала цветы и наводила порядок в доме? Теперь все это на вашей ответственности. И это тоже огромная нагрузка, с которой тяжело справиться.
Когда близкий человек страдает, вы чувствуете, как весь дом погружается в новый порядок жизни. В нем вы остаетесь лицом к лицу перед неизвестностью, переживаниями и стрессом. Не знаете, когда и как все закончится. Не знаете, как себя вести. Вы переполнены огромным количеством информации (часть которой не верна!), и не можете составить из происходящего хоть сколько-нибудь цельную картину. Я знаю это, потому что сама прошла этот путь.
И именно поэтому я здесь.
Меня зовут Катя, и почитать обо мне подробнее можно тут.
Если коротко, я – дипломированная медицинская сестра с высшим образованием. У меня две специализации: реанимация и душевные расстройства, а также 20 лет стажа работы в больницах, в том числе в администрации армейского госпиталя. За это время я изучила медицинскую систему Израиля изнутри. Научилась определять индивидуальные потребности больного, основываясь на диагнозе болезни, и планировать дальнейшие действия, курировать ход лечения.
Позвольте мне заняться вашей проблемой. Я досконально изучу историю болезни и план лечения, объясню, что вас ожидает, мы вместе определим приоритеты, построим план действий и будем принимать решения в соответствии с ним.
Еще я возьму на себя организационную работу и буду представлять вас в медучреждениях. Позабочусь о том, чтобы все было сделано правильно, и организация ничего не упустила. Буду рядом столько, сколько вам потребуется.
Что вам нужно сделать, чтобы получить мою помощь?
Об остальном я позабочусь сама
Очень приятно, меня зовут Катя Бурлак.
Помогаю преодолеть физический и душевный кризис у больных и их родственников. Курирую медицинские дела, налаживаю контакты между организацией и больным, решаю проблемы медицинского кризиса.
Здравствуйте!
Мое имя – Катя Бурлак, я дипломированная медсестра (магистр), специализируюсь на реанимации и психических расстройствах. В медицине работаю уже 20 лет.
До недавнего времени я служила в израильской армии. Работала руководителем и директором поликлиники, старшей медсестрой в военном госпитале. Долгая работа на административных должностях требовала от меня навыков управленца и всегда была связана с большой нагрузкой, в том числе и в нерабочее время. Когда мир накрыла пандемия Covid-19, я руководила проектом по созданию специализированных отделений в государственных больницах для пострадавших от вируса и отвечала за управление персоналом в них.
С годами я выработала для себя четкие алгоритмы действий в экстренных ситуациях. Научилась оставаться собранной, принимать взвешенные решения. Узнала, как не упускать деталей, когда пытаешься увидеть полную картину. И самое главное – приучилась видеть напротив себя не пациента, а человека.
Вы наверняка слышали, что жизнь – это то, что происходит, пока мы строим планы. Однажды и на мою долю выпало тяжелое испытание. В один ужасный день всего моего профессионального опыта, всех знаний в медицине, всей рациональности и расчета – всего этого оказалось недостаточно.
Сложно взглянуть на ситуацию со стороны, когда ты находишься внутри нее. Пока моя семья не понимала, что делать со свалившимися на нее проблемами, я металась в бесконечном лабиринте из зданий и вещей, которые нужно было сделать. Это было выше моих сил.В первую
очередь кризис ударил по личной и семейной жизни. Я чувствовала, как день за днем из меня испаряется вся энергия и силы что-то делать. А важные аспекты жизни остаются «на обочине».
К счастью, рядом со мной был друг – хороший специалист с медицинским образованием. Он не был моим родственником, поэтому мог увидеть картину со стороны. Он сразу понял, что происходит, и помог мне пройти этот путь «от» и «до». Без его поддержки ничего бы не получилось.
Когда все ужасное осталось позади, я как раз заканчивала службу в армии. В этот период я поняла, что каждый, кто сталкивается с медицинским кризисом, нуждается в такой же поддержке. В этом плане мне очень повезло: у меня была и профессиональная специализация, и опыт работы, и самое главное – вместе с членом своей семьи я уже прошла этот путь со стороны пациента.
Так как я сама прошла через этот огромный стресс, я знала, как полезно может быть сопровождение профессионала в кризис. Поэтому я решила, что могу и даже должна теперь помогать другим людям, которые столкнулись с похожей проблемой. Чтобы быть уверенной, что я действительно могу помочь, весь последний год до окончания службы я углубляла свои знания по смежным темам в медицине: психологическое сопровождение больных, реабилитация, этиология тяжелых заболеваний и многое другое.
Я здесь, чтобы помочь каждому, кто сталкивается с кризисом физического или психологического здоровья. Начиная с первых симптомов и составления плана действий, и заканчивая полной реабилитацией.
Физический или душевный, хронический или временный медицинский кризис – это то, с чем может столкнуться каждая семья. Не превратиться в обслуживающий персонал для больного и сохранить теплые отношения, принять ситуацию и достичь баланса в душе, не потонуть в море стресса и сохранить другие аспекты жизни целыми – вот для чего нужно профессиональное сопровождение.
Я здесь, чтобы осветить путь и протянуть руку помощи каждому, кто в ней нуждается.
Оставить заявку
Клиенты рекомендуют
Чем я могу вам помочь:
1.Помогу понять, с какой проблемой вы столкнулись и как она повлияет на вашу жизнь.
2.Объясню, как будет проходить лечение и как на него может реагировать организм.
3.Помогу найти достоверные медицинские источники по вашей теме,
отфильтрую неактуальные и ложные данные.
4.Составлю для больного индивидуальный маршрут лечения на короткий
или долгий срок. Распланирую этапы реабилитации.
5.Помогу справиться со стрессом, поддержу, если внезапно станет хуже.
6. Прослежу за правильным и своевременным приемом лекарств.
7.При необходимости буду сопровождать во время госпитализации и на амбулаторном лечении.
8.Распланирую приемы и консультации, помогу выбрать врачей, по
необходимости предложу альтернативные и дополнительные способы
лечения.
9.Буду представлять интересы больного перед организацией и отстаивать
его права, помогу обойти бюрократию и быстрее собрать нужные
документы.
10.Помогу определить физические и моральные потребности больного. Для всех проблем будем искать решение, которое устроит и больного, и того, кто за ним ухаживает. Помогу найти выход из любой нестандартной ситуации и тупика.
11.Организую сохранение последовательности лечения и координацию между лечащим персоналом и переданной ими информацией.
12.Прослежу за выполнением плана лечения, его прогрессом и
изменениями в организме больного.
13.Отвечу по телефону в любое время. Свободно говорю на иврите и русском, поэтому могу работать с русскоговорящими носителями.