Услуги
Вы можете выбрать вариант, который больше всего подходит вам – личная
встреча для получения четкого плана действий, полное сопровождение на
месяц или полное сопровождение настолько, сколько потребуется.
Построение плана лечения
Две личные встречи и подробный план действий, которому вы сможете следовать сами:
– На первой встрече мы проведем опрос с больным или тем членом семьи, который о нем заботится. На основе опроса и медицинских документов мы обсудим ваши ожидания от лечения и определим зоны моего вмешательства. Каждый мой клиент – это VIP-клиент, поэтому с самого начала важно действовать обдуманно.
К следующей встрече я подготовлю для вас карту действий, которая поможет подготовиться к лечению и принимать более взвешенные решения в процессе. Никакой воды: только список дел и четкие указания к ним. Я составлю для вас маршрут с адресами необходимых учреждений и дам подробные инструкции о том, что вам нужно говорить и делать на месте. Карта действий – это ваш личный справочник по прохождению кризиса, вы будете использовать ее на протяжении всего пути.
– На второй встрече я передаю вам карту и отвечаю на все вопросы по ней. В карте вы найдете краткий список медицинских советов и рекомендации к их применению, юридическую часть по правам пациента, направления к организациям, которые могут помочь, данные об их услугах. Также я дам вам прогнозы и советы по дальнейшему лечению на ближайшее и длительное время на основе медицинских указаний.
Я понимаю, что уловить все детали с первого раза невозможно, поэтому все, что будет проговорено на первой встрече, вы получите в письменной копии.
Кому это подойдет?
Если вам нужен кто-то, кто поможет выстроить четкую цепочку действий к цели, и остальной путь вы готовы пройти сами, это – идеальный вариант.
Полное сопровождение на 1 месяц
Полное погружение в вашу проблему и курирование в любых вопросах по теме кризиса. Проанализирую состояние больного, построю карту действий и проконтролирую все этапы ее прохождения. Вот как это выглядит:
– Первый этап: личное знакомство с больным и/или опекуном. Устанавливаем контакт и обсуждаем ваши ожидания. Изучу медицинское дело, на его основе подготовлю карту действий.
– Второй этап: знакомлю вас с картой действий и отвечаю на все вопросы по ней. В карте вы найдете список дел (заданий) с графиком выполнения и приоритетами, данные о нужных для больного услугах и анализах, юридическую информацию о правах больного, пояснения по страховкам и многое другое.
– Обсуждаем этапы лечения/лекарства/процедуры, побочные эффекты. Отвечаю на все ваши вопросы, при необходимости помогаю в поиске и покупке лекарств.
– Выезжаю вместе с больным на две медицинские процедуры в течение месяца.
– В конце каждой недели высылаю отчет о продвижении лечения в WhatsApp, чтобы вы могли четко видеть, что было сделано за прошлую неделю, и какие этапы предстоит сделать на следующей неделе.
Кому это подойдет?
Всем, кому нужна твердая опора в тревожное и непонятное время. Если вам требуется человек, который не только поддержит морально, но и возьмет на себя ответственность за бюрократические вопросы, то это ваш вариант.
Болезнь близкого влияет на всю семью. Давление и стресс зашкаливают, а любая ошибка на первых порах может дорого обойтись в будущем. Именно первый месяц после начала кризиса – критический этап, грамотно пройдя который можно добиться результатов. И именно поэтому сопровождение в первый месяц так важно.
Полное сопровождение на месяц при необходимости можно продлить на долгосрочное
Долгосрочное сопровождение
В эту услугу входит все, что включено в предыдущую, но на неограниченный период времени.
На первых этапах медицинского кризиса мы фокусируемся на самых срочных вещах – нет времени прорабатывать душевное состояние, выстраивать распорядок дня, уделять внимание моральной поддержке других членов семьи. И все же это крайне важно.
Чем больше проходит времени, тем четче эти вещи выступают на первый план. Если краткосрочный кризис можно пройти, собрав все силы в кулак, то долгосрочный – это марафон и война на истощение. И он требует совсем другой тактики.
И у больного, и у его опекунов могут появиться симптомы выгорания, постоянная усталость, упадок сил и апатия. Все это сталкивает нас с проблемами, о которых мы не думали в начале пути. Более того, может измениться физическое состояние больного, и оно потребует корректировки плана действий.
Долгосрочное сопровождение помогает планировать лечение в перспективе и избежать кризисов – как связанных с болезнью и реабилитацией, так и не относящихся к ним напрямую.
Кому это подойдет?
Если ситуация запутана, и вам нужен человек, который хорошо знает историю болезни, имеет профессиональные знания и всегда будет рядом на случай неожиданностей, долгосрочное курирование – ваш вариант.
Я буду рядом столько, сколько потребуется, пока вы не поймете, что дальше в силах двигаться самостоятельно. Если вы знаете, что вам предстоит долгий и трудный путь, будет легче, если мы пройдем его вместе.
Личная встреча
Вы можете пригласить меня на личную встречу, где я поделюсь с вами моей историей и опытом прохождения медицинского кризиса бок о бок с близким человеком. Расскажу:
- к чему нужно готовиться физически и морально;
- что происходит с семьей больного и жизнью его близких;
- как справляться, если кризис затягивается;
- откуда брать силы;
- к кому обращаться за помощью;
- как правильно ухаживать за больным.
Главный смысл, который я всегда хочу донести до тех, с кем работаю – нужно не бояться просить о помощи. Это касается как больного, так и тех, кто за ним ухаживает. Не дайте себе остаться наедине с этим тяжелым грузом.