קטי בורלק
ליווי וניהול משברים בריאותיים
צור קשר
משבר בריאותי אקוטי הוא אירוע מתמשך ומורכב שדורש התמודדות בכמה חזיתות בו זמנית.
בשגרה כולנו עסוקים ועמוסים באין־ספור מטלות ומשימות. כשבנוסף לזה פתאום צריך גם לטפל בבן משפחה שחלה או נפצע – אנחנו חווים סערת רגשות ומתקשים לתפקד.
לא פלא – משבר בריאותי גוזל זמן, כסף, כוחות וקשב. הוא כרוך בהמון משימות ותיאומים, בירוקרטיה וקשר עם גופים שונים, וכל זה כשמישהו או מישהי מיקיריכם סובל. אתם בחוסר ודאות, כל הבית נסחף למערבולת שפוגעת בשגרה וקשה אפילו לראות תמונה ברורה.
בדיוק בשביל זה אני כאן. נעים מאוד, אני קטי, וכאן תוכלו להכיר אותי.
בקצרה – אני אחות מוסמכת (MA) עם התמחות בטיפול נמרץ ובבריאות הנפש. יש לי ותק של 20 שנה, כולל עבודה בבתי חולים וניהול מרפאה צבאית. זה אומר שאני מכירה היטב את מערכת הבריאות, אני יודעת לזהות ולאבחן צרכים, ולפקח על יישום תהליכים.
תנו לי לנהל את המשבר – אני אכיר אתכם, אלמד את המקרה, אבנה תוכנית עבודה ואעזור לכם להוציא לפועל את מה שנכון עבורכם.
אני אדאג להתנהלות מקצועית מול הגופים השונים, ואוודא שכל מה שצריך נעשה ביסודיות ודבר לא מתפספס. אני איתכם כמה שתצטרכו.
אז מה נשאר לכם לעשות?
אני כבר אטפל בזה מכאן!
נעים מאוד, שמי קטי בורלק,
אני אחות מוסמכת, בוגרת תואר שני עם התמחות בטיפול נמרץ והתמחות נוספת בבריאות הנפש. יש לי ותק של 20 שנה במקצוע.
עד לא מזמן שירתי בקבע בתפקידי ניהול רפואיים – ניהלתי מרכז לרפואת מומחים, הייתי אחות אחראית במרכזים רפואיים צבאיים. תפקידים ארוכי טווח שדורשים יכולות ניהול ומומחיות מקצועית, וכרוכים בעשייה אינטנסיבית ובאחריות הרבה מעבר לשעות העבודה. כשפרצה הקורונה הובלתי גם פרויקטים אד הוק – הקמת מחלקות אשפוז ומרכזים וניהול סיעודי שלהם.
במשך השנים למדתי שבמצבי חירום, כשצריך להיות מפוקסים מאוד, להבין את התמונה הגדולה אבל גם לשים לב לפרטים הקטנים, להתמודד בקור רוח עם מצבי לחץ וגם להישאר בן אדם ולראות את האנשים שמולי – שם אני במיטבי.
אבל אתם יודעים, החיים זה מה שקורה לך בזמן שאתה עושה תוכניות, ויום בהיר אחד הגיע לפתחי משבר קשה של בת משפחה. פתאום כל הניסיון המקצועי שלי, ההיכרות העמוקה עם מערכת הבריאות, היכולת לפעול גם במשבר – כל אלה עוד היו שם אבל כבר לא הספיקו. כשאני עצמי בתוך המערבולת היה קשה לראות דברים בבהירות. כשכל המשפחה נתונה בסטרס אני התרוצצתי בין אין־ספור מטלות ודברים שדרשו טיפול – הכול הצטבר לעומס בלתי אפשרי.
והעומס הזה בא על חשבון החיים הפרטיים וחיי המשפחה. ממש ראיתי (בצער) איך המשבר שואב ממני את כל האנרגיות, המשאבים, הזמן – ואיך תחומים אחרים נזנחים ודברים מתפספסים.
למזלי היה לצידי חבר שהוא גם איש מקצוע, שהבין בדיוק מה קורה והיה שם כדי לצעוד לצידי. בלעדיו לא הייתי מצליחה לעבור את זה בשלום.
כשיצאנו מהמשבר והשתחררתי מהצבא הבנתי שזה לא מקרה – כל מי שעובר משבר אקוטי זקוק לתמיכה כזו. ידעתי גם שזכיתי ויש בי גם מומחיות מקצועית וניסיון עשיר, וגם את נקודת המבט של החולה והפרספקטיבה שקיבלתי מההתנסות של משפחתי.
כיוון שחוויתי על בשרי את המצוקה בזמן משבר ידעתי איזה ערך עצום יש בליווי מקצועי בתקופה כזו, והחלטתי שאני חייבת להציע לאחרים שירות כזה.
כדי להבטיח שאתן את השירות הטוב ביותר הלכתי ללמוד את התחום בשנת השחרור שלי, והיום אני כאן כדי לסייע לכל אחד ואחת שזקוקים לליווי במשברים בריאותיים, פיזיים ונפשיים. החל מזיהוי תסמינים והחלטה על דרך פעולה, דרך סיוע בהבנת תוכנית הטיפול, ליווי למימוש זכויות ועד התנהלות יום־יומית עם בעיות בריאות ושגרה חדשה.
משברי בריאות פיזיים ונפשיים, זמניים או כרוניים, הם חלק מהחיים ועשויים לפקוד כל משפחה. כדי שתוכלו לא להפוך "רק" למטפלים, כדי לשמור על הקשר המשפחתי הפשוט; כדי להתפנות רגשית לבלות יחד זמן איכות; כדי לא לשקוע לגמרי במשבר ולראות את החיים שלכם ממשיכים במקביל אליכם, וכדי שאתם ומשפחתכם תוכלו להמשיך לחיות אותם במלואם גם בתקופה קשה – היעזרו בליווי מקצועי.
אני כאן כדי להאיר, לכוון, ולהושיט יד תומכת ויציבה לכל מי שזקוק לעזרה.
טופס יצירת קשר
לקוחות ממליצים
במה אני יכולה לעזור לכם?
1. עזרה בהבנת הבעיה הרפואית והגורמים הרלוונטיים לאבחון.
2. בניית מפת דרכים ותוכנית טיפול לטווח מיידי, קצר או ארוך.
3. תכנון שלב השיקום.
4. שיקוף המצב בריאותי הנתון והסברתו באופן אובייקטיבי, כולל מאפיינים אישיים בתגובה למחלה ולטיפול.
5. מעקב צמוד אחר ביצוע תוכנית הטיפול והתקדמות המטופל.
6. סיוע במקרים של מצוקה המתפרצת בתקופת הליווי או של החמרה במצב הקיים.
7. ליווי במהלך אשפוז או טיפול אמבולטורי לפי הצורך.
8. ליווי טלפוני זמין.
9. תיאום תורים ופגישות ייעוץ, כולל בבחירת מטפלים.
10. ליווי המטופל והמשפחה בנטילת טיפול תרופתי.
11. סיוע בהתמודדות עם גופים ממשלתיים ובירוקרטיה.
12. שמירה על רצף טיפולי – תיאום בין המטפלים השונים והעברת מידע.
13. סיוע במיצוי זכויות ומיצוי שירותים.
14. תמיכה נפשית ורגשית במטופל ומטפל.
15. הנגשת מידע רפואי רלוונטי לכל מקרה, וסינון מידע מיותר. בעידן של דיסאינפורמציה וריבוי מידעים.
16. סיוע במציאת פתרונות זמינים ויצירתיים לכל בעיה לוגיסטית לפי הצורך.
17. הנגשת טיפולים משלימים והתאמתם לפי הצורך.
