שירותים

במה אוכל לעזור לכם?

עזרה בהבנת הבעיה הרפואית וההשלכות על כל תחומי החיים.

שיקוף המצב הבריאותי והסברתו, כולל מאפיינים אישיים בתגובה למחלה ולטיפול; הנגשת מידע רפואי רלוונטי, וסינון מידע מיותר בעידן של דיסאינפורמציה וריבוי מידע.

בניית מפת דרכים ותוכנית טיפול לטווח מיידי, קצר או ארוך; תכנון שלב השיקום.

סיוע במקרים של מצוקה המתפרצת בתקופת הליווי או החמרה במצב הקיים.

ליווי המטופל והמשפחה בנטילת טיפול תרופתי.

ליווי במהלך אשפוז או טיפול אמבולטורי לפי הצורך.

תיאום תורים ופגישות ייעוץ, כולל סיוע בבחירת מטפלים; הצעת טיפולים משלימים לפי הצורך.

סיוע בהתמודדות עם גופים ממשלתיים ובירוקרטיה, וכן במיצוי זכויות ומיצוי שירותים.

זיהוי צרכים נפשיים ורגשיים, מציאת מענה מותאם ותמיכה למטופל ולמטפל הראשי.

שמירה על רצף טיפולי – תיאום בין המטפלים השונים ועדכון מידע.

סיוע במציאת פתרונות זמינים ויצירתיים לכל בעיה לוגיסטית לפי הצורך.

מעקב צמוד אחר ביצוע תוכנית הטיפול והתקדמות המטופל; ליווי טלפוני זמין לכל צורך.

אישה עם הפנים לשקיעה עושה לב עם הידיים שבמרכזו השמש

בניית מפת דרכים

שני מפגשים פרונטליים ובניית תוכנית עבודה שתוכלו להוציא לפועל בעצמכם:

  • במפגש הראשון נערוך ריאיון אישי עם המטופל ו/או עם המטפל הראשי. על סמך הריאיון, מסמכים רפואיים והעדפות של המטופל ובני משפחה נקיים תיאום ציפיות מהתהליך, ניתוח צרכים והגדרת נושאים להתערבות. כל מקרה הוא ייחודי, ולכן חשוב להתאים את המענה למצב שלכם.
  • לקראת המפגש השני אכין לכם מפת דרכים, תוכנית־אב מסודרת שתסייע בהיערכות ובתהליך קבלת ההחלטות: הוראות ברורות ורשימת משימות. מפת דרכים טיפולית היא כלי לניהול המשבר הרפואי ותשרת אתכם בהמשך הדרך.
  • במפגש השני תוצג מפת הדרכים, ובה סיכום כלל ההמלצות הרפואיות ואיך ליישמן בצורה מיטבית, הצעות למיצוי זכויות, ניתוב לגורמי סיוע ומידע על שירותים. במפגש תינתן הכוונה, נגדיר משימות לביצוע וסדר עדיפויות, ותיקבע הדרך למימוש אופטימלי של התוכנית. תקבלו מענה לשאלות והסבר על המשך הטיפול לטווח קצר ולטווח ארוך על פי המלצות רפואיות קיימות.
  • אני יודעת שקשה לקלוט את כל הפרטים והמידע. לכן תקבלו סיכום כתוב בצורה ברורה ומסודרת.

למי זה מתאים?

אם אתם צריכים מישהו ש"יעשה לכם סדר" פעם אחת ולתמיד, ואחר כך תוכלו ליישם בעצמכם תוכנית עבודה – זה פתרון מצוין בשבילכם.

חבילת ליווי מלא:

חבילה לחודש ימים הכוללת ניהול המשבר הרפואי על כל היבטיו: הערכת מצב, בניית מפת דרכים וליווי מלא ומקיף בהוצאתה לפועל.

  • מפגש עם המטופל והמטפל העיקרי להיכרות אישית ובניית אמון. אחרי ביסוס דרכי תקשורת עם המטופל או המטפל הראשי ולמידה של התיק הרפואי אכין לכם מפת דרכים המבוססת על המלצות רפואיות לטיפול ושיקום.
  • תקבלו הסבר על מפת הדרכים, משימות לביצוע כולל לוח זמנים ליישום ותיעדוף; סיוע באיתור כלל השירותים העומדים לרשות המטופל והבנתם; נבחן מיצוי הזכויות עד כה וצעדים למיצוי מלא של הזכויות המגיעות למטופל, כולל הכוונה להתנהלות מול גופים מבטחים והמלצה על אנשי מקצוע רלוונטיים.
  • הסבר על טיפול תרופתי ותופעות לוואי וליווי על פי הצורך.
  • ליווי המטופל לשני טיפולים מרכזיים במהלך החודש.
  • תקבלו ליווי על פי מפת הדרכים, וזמינות טלפונית שלי עבור המטופל או המטפל הראשי.
  • תקבלו סטטוס שבועי של התקדמות במימוש התוכנית הטיפולית: הודעת ווטסאפ שתעשה לכם סדר – מה נעשה בשבוע החולף ומה מתוכנן לשבוע הקרוב.

 

למי זה מתאים?

אם אתם צריכים מישהו שילווה אתכם ברגעים הקשים, יטפל בכל הצדדים המקצועיים, ויעשה סדר בבירוקרטיה, כי לעשות הכול לבד זה יותר מדי. במשבר בריאותי או נפשי ההתחלה היא שלב מטלטל שמשפיע על כל המשפחה, רמות הסטרס והחרדה עולות; בנוסף לכך טעויות בשלב הזה עלולות לעלות ביוקר בהמשך. לכן הליווי בשלב זה הוא קריטי – הוא יספק לכם יציבות בתקופה סוערת, וכתף להישען עליה בתקופה אינטנסיבית.

ליווי מלא לחודש ימים הוא פתרון שמתאים לשלבים הראשונים של המשבר. אם יש צורך תוכלו להמשיך לליווי ארוך טווח.

חבילת ליווי מלא ארוך טווח:

החבילה מציעה את כל מה שקיבלתם ב'ליווי מלא' ביישום המותאם לטווח ארוך.

מטבע הדברים בשלבים הראשוניים של משבר רפואי או נפשי מתמקדים בדברים הדחופים ביותר ואין פניוּת להיבטים נוספים, אף שהם חשובים מאוד. אם המשבר מתמשך חשוב לתת את הדעת לכל היבטי החיים – בריאות פיזית ונפשית, רווחה, ניהול סדר יום, תמיכה במטופל ובמטפל הראשי. משבר מתמשך מזמן התמודדויות נוספות. במשבר קצר המשפחה מתגייסת בכל כוחותיה, ומקצה משאבים רבים להתמודדות אך לאורך זמן קשה להתמיד בכך. אם ליווי בחודש הראשון הוא ריצה עצימה, אז ליווי ארוך טווח הוא אימון למרתון, ודורש מיומנויות ויכולות אחרות. הן אצל המטופל והן אצל המטפל עשויות להופיע שחיקה, עייפות והתמודדויות שלא היו שם בתחילת הדרך. גם המצב הבריאותי עשוי להשתנות ואיתו יש לעדכן את הטיפול.

ליווי לטווח ארוך ייתן מענה להתפתחויות במהלך המחלה ויאפשר לנהל את הטיפול והשיקום בצורה מיטבית.

למי זה מתאים?

אם אתם צריכים לידכם מישהו למרחקים ארוכים. כשהמצב מורכב אין תחליף לליווי יציב ומתמשך, מישהו שמכיר לעומק אתכם, את הרקע ואת המקרה; שבקיא בפרטים, יודע למה צריך לשים לב ומה הכי יעזור לכם עכשיו, וכמובן יהיה זמין כשצריך. אני אהיה איתכם כל זמן שתצטרכו, ועד שתרגישו שאתם כבר יכולים להתקדם הלאה. אם אתם יודעים שדרך ארוכה לפניכם – זה הפתרון בשבילכם.

הרצאה

היו היה באחד הימים, בת משפחה אהובה גילתה כי היא סובלת ממחלה קשה. היא חלתה מאוד ומסע ההחלמה היה מלא בכאב ואתגרים, משפחתה ליוותה אותה בתוך מערבולת הקשיים אליהם נקלעה. למרות הקושי המשבר הפך לשיעור מעצים עבורה ועבור כל בני המשפחה. דודתה שלקחה על עצמה להיות המטפל העיקרי, הייתה צריכה לנווט בתוך עולם מורכב של טיפולים, פגישות רפואיות ולתת תמיכה רגשית. זאת הייתה משימה מתישה אך כל המשפחה  הייתה נחושה להיות מקור עוצמה לאהובתם. ככל שהימים הפכו לשבועות ושבועות הפכו לחודשים הם ראו את העוצמה, החוזק והאומץ שלה ואת נחישותה לנצח את המחלה. הם למדו את החשיבות של האחדות והתקשורת. הם התלכדו יחדיו, תמכו אחד בשני רגשית ומעשית ושיתפו את רגשותיהם. המשפחה גילתה את הכוח הטמון בסביבה.  הם נשענו על חברים, קרובי משפחה, קבוצות תמיכה ומצאו נחמה בלשתף את חוויתם. לאורך המסע, המצב הבריאותי של דודתה עבר תמורות ושינויים, רגעים של תקווה הפכו לרגעים של ייאוש ונחישותם נבחנה שוב ושוב. דרך כל אלו הם למדו לקבל את ההווה ולהעריך את הרגעים והניצחונות הקטנים . המשבר הפך לרגע של הארה עבור כל המשפחה. הם למדו מהי  המשמעות האמיתית של משפחה.

הסיפור שלי הוא בדיוק כזה, רק הפוך. אז איך הכל התחיל?

כלי נגישות

ליווי לטווח ארוך ייתן מענה להתפתחויות במהלך המחלה ויאפשר לנהל את הטיפול והשיקום בצורה מיטבית.

עיקרי השירות:

-הערכת מצב נפשי ורגשי של המטופל ושל המטפל המרכזי.

-ליווי חודשי – ליווי המטופל לשני טיפולים מרכזיים במהלך כל חודש.

-ארגון התיק הרפואי וניהולו, הסבר ההמלצות בשפה מותאמת, סינון מידע שאינו רלוונטי והצגת חלופות טיפוליות קיימות.

-תיקוף תוכנית הטיפול מול רופא המשפחה וההמלצות הרפואיות המתעדכנות.

-סיוע באיתור וגיוס שירותים, מטפלים וציוד על פי הצורך.

-בחינה חוזרת והתאמת תוכנית הטיפול בהתאם לשינויים במצבו של המטופל ובצרכים.

-סיוע בקבלת החלטות מותאמות צורך והעדפה אישית.

-התאמת מסגרות טיפול ושירותים נלווים בהתאם למצבו הבריאותי של המטופל ולצרכים של המטפל המרכזי.

-ליווי לפי מפת הדרכים שנבנתה עבור המטופל, עם הערכה רבעונית של תהליך השיקום והתאמת הליווי למצב.